書籍概要
Contents
SUBJECT 3 ストアオペレーション
1 ストアオペレーションの基本的役割
2 ディスプレイの基本的役割
3 作業割当ての基本的役割
4 人的販売の基本的考え方
SUBJECT 4 マーケティング
1 小売業のマーケティングの基本的考え方
2 顧客管理の基本的役割
3 販売促進の基本的役割
4 商圏の設定と出店の基本的考え方
5 売場づくりの基本的考え方
SUBJECT 5 販売・経営管理
1 販売員の基本業務
2 販売員の法令知識
3 販売事務と計数管理の基本的知識
4 売場の人間関係
5 店舗管理の基本的役割
索引(Part 1・Part 2)
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